PERGUNTAS FREQUENTES

Atualizado: 17 de fev.

COMO FAZER UMA TRANSFERÊNCIA BANCÁRIA PARA O CARTÓRIO?


BANCO ITAÚ, Agência: 0164 Conta corrente: 27855-8 Em nome de: “OFICIAL REG IMOVEIS SALTO” CNPJ: 48.988.067/0001-02


DICAS PARA MAIOR AGILIDADE DO SEU PAGAMENTO:


- Não temos sistema de identificação automática do pagamento.

- É necessário enviar e-mail do comprovante ou anexar ao título antes do protocolo.

- ASSUNTO DO E-MAIL: Crédito bancário protocolo n° ......... [Nome das partes]

Exemplo: Crédito bancário protocolo n° 999 JOÃO DA SILVA

Nome das partes - é o nome das principais pessoal que fazem parte do documento ou pedido em andamento.

- Caso queira efetuar o pagamento das custas, e ainda não sabe o valor, aguardar a análise do título pelo escrevente responsável. Estando apto a registro, entrará em contato para solicitar o depósito das custas.


- Envie imagem do comprovante para o e-mail:

ATENÇÃO: Não enviar comprovante em outros e-mails sem que o documento tenha sido apresentado ao cartório. Caso contrário o comprovante será desconsiderado por não haver possibilidade de vinculação com nenhum protocolo.



COMO DAR ENTRADA EM DOCUMENTOS NO CARTÓRIO (PROTOCOLO)?


DOCUMENTOS DIGITAIS:

Item 365 do Cap. XX das NSCGJ “A postagem e o tráfego de traslados e certidões notariais e de outros títulos, públicos ou particulares, elaborados sob a forma de documento eletrônico, para remessa às serventias registrais para prenotação (Livro nº 1 – Protocolo) ou exame e cálculo (Livro de Recepção de Títulos), bem como destas para os usuários, serão efetivados por intermédio da Central Registradores de Imóveis”.

Poderá ser encaminhado através do site abaixo:

https://www.registradores.org.br/

DOCUMENTOS FÍSICOS:

Apresentar o documento origina no atendimento. O orçamento poderá ser solicitado anteriormente pelo e-mail:

, o qual deverá ser encaminhado em PDF.


* NÃO É NECESSÁRIO AGENDAR.

* QUALQUER PESSOA PODE PROTOCOLAR, PORÉM ÀS VEZES É NECESSÁRIO ASSINATURA DE REQUERIMENTOS ADICIONAIS QUE PODEM SER LEVADOS PARA O RESPONSÁVEL ASSINAR.

- Saiba mais



CERTIDÕES DE MATRÍCULAS DE IMÓVEIS:

Só existe uma modalidade de certidão de matrícula de imóvel e não é necessário especificar detalhes ao pedir uma certidão.

Toda certidão de matrícula é atualizada.

Muitas pessoas pedem que a certidão seja "negativa de ônus e alienações" ou ainda de "ações reais ou reipersecutórias". Isso era necessário somente antes da Lei n° 6.015/73, pelo sistema de transcrições. Toda certidão de matrícula já contém ressalva de tudo o que surgir eventualmente quanto ao imóvel.


OUTRAS DÚVIDAS GERAIS


* ANDAMENTO DE TÍTULOS -> www.RegistroSalto.com.br/andamentos-de-titulos


* BUSCAS e CERTIDÕES - solicite via Internet e receba em casa -> www.RegistroSalto.com.br/cert


* FORMAS DE PAGAMENTO:

- cheque ou dinheiro (presencial/balcão)

- boleto ou cartão (EXCLUSIVAMENTE PARA PEDIDOS PELO SITE)


* TRANSFERÊNCIAS BANCÁRIAS PARA O CARTÓRIO -> https://www.registrosalto.com.br/post/perguntas-frequentes


* CÁLCULOS E TABELA DE CUSTAS -> www.anoregsp.org.br/paginas/1022/tabelas-custas


Ao protocolar pague somente o depósito prévio do valor da prenotação (R$66,65) e complemente o restante depois por boleto bancário.


* DÚVIDAS SOBRE EXIGÊNCIAS -> www.RegistroSalto.com.br/post/como-suprir-exig%C3%AAncias-via-internet


* REGISTRO DE IMÓVEIS -> www.RegistroSalto.com.br/registro-de-imoveis


* DOCUMENTOS NECESSÁRIOS P/ REGISTRO -> www.RegistroSalto.com.br/post/documentos-necess%C3%A1rios-para-o-registro-de-im%C3%B3veis


* REG. DE TÍTULOS E DOCUMENTOS -> www.RegistroSalto.com.br/registro-de-titulos-e-documentos


* NOTIFICAÇÕES -> www.RegistroSalto.com.br/notificacoes


* REGISTRO DE PESSOAS JURÍDICAS -> www.RegistroSalto.com.br/registro-de-pessoa-juridica


* PERGUNTAS FREQUENTES -> www.RegistroSalto.com.br/post/perguntas-frequentes


* HORÁRIO DE ATENDIMENTO AO PÚBLICO presencial e telefônico: de segunda a sexta-feira, das 9:00 às 16:00 horas.


* não abrimos aos sábados.

* não realizamos serviços de cópias, autenticações, nem reconhecimento de firmas.

* não prestamos serviços de realização de contratos, escrituras, protesto, nem registro civil de nascimento, casamento ou óbito.


* telefones de outros cartórios somente pelo site -> http://portal.mj.gov.br/CartorioInterConsulta/index.html


* Estamos reformando nossa estrutura para melhor atender a você. Durante esta fase, contamos com a sua compreensão e agradecemos suas sugestões.


* Maior comodidade e velocidade nas solicitações realizadas pelos canais de autoatendimento em nosso site. Acesse -> www.RegistroSalto.com.br/atendimento-ao-cliente


ATENÇÃO: ALGUNS PRAZOS FORAM DILATADOS EM ATÉ 30 DIAS NA FORMA DA LEGISLAÇÃO DA PANDEMIA


Para saber quando poderá retirar não é necessário ligar por telefone. Basta consulte diariamente o andamento do seu título de registro de imóveis pelo site do cartório.


Quando surgir a informação de registrado ou de devolução com exigências poderá comparecer ao cartório para retirada.

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NOSSOS GRANDES OBSTÁCULOS E NOSSA POSTURA DIANTE DA CRISE DA PANDEMIA:


A dilatação dos prazos é temporária e estamos em árduo trabalho de reestruturação para melhor atender a todos com muito mais agilidade em breve.


Mais de 50 normas sobre pandemia e teletrabalho foram publicadas em níveis federal, estadual e municipal e a cada momento sistemas de informática e fluxos de trabalho tiverem der ser modificados muitas vezes, o que gerou extrema improdutividade na burocracia legal para gerar a segurança jurídica necessária para o serviço público.


Muitos funcionários tiveram de trabalhar em home-office. Alguns foram infectados pela COVID-19. Neste novo cenário que surpreendeu o mundo, alguns funcionários foram dispensados e outros pediram demissão. Temos muitos limites de poderes e de contratações impostos pela legislação estadual por cartórios não providos por concurso público.



Fomos obrigados a priorizar a segurança jurídica e a saúde de todos em detrimento da velocidade nesta fase temporária.


Dê preferência ao nosso canal de atendimento mais prático via e-mail


Muito em breve voltaremos ao fluxo de normalidade.


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